Яндекс Карты для бизнеса Владимира: разбираем доводы против услуги
В этой статье
Против работы с карточками обычно приводят не один аргумент, а связку: карточка есть, отзывы появятся, справочник устарел, а клиенты и так знают дорогу. Связка держится, пока её не разобрать по частям. Ниже – пять доводов в том виде, в каком их произносят на встречах, и то, что показывает проверка карточек компаний Владимира.
«Карточка заведена, дальше-то что»
Завести запись – это заявить о себе площадке. Дальше начинается другое: площадка решает, кого из десятков организаций рубрики показать первым по геозапросу. В расчёт идут полнота данных, свежесть правок, отзывы и поведение людей в выдаче. Заведённая и брошенная карточка проигрывает даже более слабому конкуренту, который её ведёт, и падение происходит без всяких уведомлений.
«Отзывы люди пишут по своей воле»
Приходят сами только крайности. Довольный клиент молчит, потому что для него всё прошло как задумано; раздражённый пишет в тот же день. В итоге в карточке собирается не портрет компании, а её худшие дни. Отзывы на Яндекс Картах собирают в момент завершения услуги – просьбой сотрудника, кодом на стойке, ссылкой в сообщении. Накрутку мы не используем: площадки её выявляют, а последствия держатся дольше, чем сам негатив.
«2ГИС отжил своё»
Общая популярность и польза для конкретной рубрики – разные величины. К справочнику обращаются в прикладной момент: доехать, найти вход, понять этаж, свериться с графиком. Продвижение в 2ГИС часто оказывается дешевле именно потому, что многие компании площадку забросили и верхние строки удерживают устаревшие записи. Там, где конкуренты не следят за данными, обгоняет тот, кто просто держит их актуальными.
«К нам приходят по вывеске, мы в центре»
Пешеходный поток даёт часть клиентов, но не тех, кто планирует визит заранее. Такой человек ищет по геозапросу, сравнивает три-четыре карточки и выбирает до выхода из дома. Что он сравнивает:
- оценку и число отзывов рядом с названием;
- фотографии входа, зала и результата работы;
- перечень услуг с ценами и понятными формулировками;
- режим работы и то, отвечает ли телефон сейчас.
Решение принимается за экраном, а не у двери: к моменту, когда человек выходит на улицу, выбор сделан, и вывеска в нём не участвовала. Витрина заведения переехала в карточку, и выглядит она ровно так, как её заполнили.
«Карты – это для кафе и салонов»
Так было, пока рубрикаторы были грубыми. Сейчас через карты ищут автосервисы, стоматологии, оптовые базы, ремонт техники, юристов, производство с приёмом заказов. Локальность важна везде, где к вам едут или где важно расстояние. Если компания работает с выездом, карточка тоже нужна: в ней указывается зона обслуживания, а показ идёт по запросам с привязкой к району.
На чём заканчивается спор
На замере. За три–пять дней разбор показывает:
- реальное количество записей о компании на двух площадках;
- позиции по геозапросам, которыми вас действительно ищут;
- состав карточек тех, кто стоит выше в списке;
- у кого сегодня права на управление вашими записями.
Дальше остаётся выбрать порядок правок. Полезно параллельно проверить и сайт – связка «карточка плюс нужный раздел сайта» работает лучше, чем ссылка на главную, а быстрый аудит покажет очевидные потери.
Расчёт на разовые работы и на месяц
Разово: 10 000 ₽ и неделя на разбор, 25 000 ₽ на сборку с нуля, куда входит карточка компании в Яндекс Бизнес и запись в 2ГИС. Ежемесячно: 15 000 ₽ за ведение обеих площадок по одному адресу. Приоритетное размещение в 2ГИС, работа с рейтингом и точки сети идут отдельными строками в прайсе, а бюджет площадкам вы вносите напрямую – в наши суммы он не входит.
Продвижение в Яндекс Картах и раскрутка карточки организации в справочнике дают эффект, который не исчезает при паузе в оплате: заполнение, рубрики и отзывы остаются с компанией. Поэтому продвижение организации на картах разумно начинать до рекламных бюджетов, а не после них.
Позвоните по +7 (901) 417-22-12 – разберём ваши карточки во Владимире и скажем, какой из доводов проверку не проходит.